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投诉编号：

投诉品牌：广汽传祺

投诉车系：传祺GS4

投诉车型：款T手动豪华版

投诉时间：-10-:56

投诉内容：

10月23日连云港售后让去店里看看上报厂家，结果让我在那里等了有两个小时没有等到回复，因为有事回家，没关系，只有给我解决，但是到25号还是没有回复，难道就是这样忽悠消费者的么，什么是三年质保，难道轮毂氧化变质还不是严重的质量问题么，我想问一下，如果轮子都有问题那还有什么的安全性可讲，不给我解决也没关系，我就当个前车之鉴，让消费者知道你们的服务态度，大不了我自己换轮毂，质量不保证就不要说什么三年质保了吧，哪有车轮毂这么快氧化了，轮毂最起码得三到五年不会氧化，修理厂的师傅都说是质量问题，4s店里师傅还说没有事都会这样，我想问人家的车也是这么快有的氧化么，可能因为质量问题找他们，让哪里升级都不可以，为什么别的地方店里有人升级了。

投诉回复：

广汽传祺厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：--，我们将竭诚为您服务！

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