投诉广汽菲亚特菲翔行驶中变速箱失效脱挡

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投诉编号:

投诉品牌:广汽菲亚特

投诉车系:菲翔

投诉车型:款1.4TDCT悦享版

投诉时间:-06-:50

投诉内容:广汽菲亚特菲翔行驶中变速箱失效脱挡

用车期间发生了3次变速箱失效。

第一次是在提车还没跑到公里时,当时打4S电话联系拖车,4S告知拔负极断电然后重启,果断拒绝要求安排拖车,后拖车到4S说没查出什么故障,就继续小心翼翼的开着。

于年11月30日晚拖车至4S店后,继续使用菲翔,又出现了两次变数箱失效。分别是年3月22日和年6月14日(第一时间停车拍照了)。

故障表现为正常行驶中的轻踩油门,突然发动机转速飙升至五六千转,发动机咆哮,松开油门后车辆不升档,一直在一档,继续踩油门还是不升档,出现报警信号,这两次都是刚开车没多久,路况顺畅不堵,且打火后开车都未超过5公里。

如何投诉?

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