由中国汽车技术研究中心与中国消费者报社联合举办的年中国汽车行业客户满意度调研结果新鲜出炉了!
广汽传祺售后服务满意度荣获得整体排名第8,中国品牌位列第一。
广汽传祺除了打造高端品牌和优质产品,还非常重视客户的人文关怀。
我们始终秉持“为亲人造好车,让世界充满爱”的理念,以专业的人才,先进的设备,创新的理念,为您打造安全、舒适、健康的好车。同时,我们以不断自主创新、超越顾客期望为愿景,从各个方面为您提供周到、便捷、体贴的售后服务,努力让每位顾客满意,力争以车为桥梁与顾客建立终身信赖的关系。
对于售后服务,我们坚守四项承诺
一、专业
我们从专业的人才、专业的团队、专业的配置、专业的流程等四个方面,确保服务的品质。
二、周到
我们创新的“4s+s(Satellite)”的销售店集群模式,使我们的服务网络在短时间内即迅速覆盖了全国主要的汽车消费区域,为您提供方便、快捷的全方位服务。
三、创新
我们推出了绿色销售店,运用水性油漆,提倡环保,还特设质量监控专员,严格对质量进行把关。另外,根据先进车间管理理念,合理布局车间工位,为您提供更全面的贴心服务。
四、信赖
广汽乘用车的售后服务值得您信赖,具体表现在服务的公开化、透明化、可视化等方面。您可在客户休息区通过透明可视化的落地窗清晰地了解车辆维修状况,并通过公开透明的零部件价格及工时费明晰收费情况,以确保您能享受到贵宾式的服务。
您的十分满意,是我们十二分的动力。7载传祺情,感谢您的每一个认可与支持,为了让您能拥有更好的服务,我们将继续秉承十二分的动力,竭力为您做到更好。
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